Prestation - Catamaran et location de bateau

Les sorties en mer sur le catamaran sont accessibles à toutes et à tous, les locations de bateaux aux personnes majeures.

Les personnes ayant des difficultés à se déplacer doivent le préciser afin d'adapter la sortie à leur handicap et aux conditions météorologiques.

Paiement des prestations

Pour les croisières et privatisations : Un acompte de 50% sera demandé à la réservation et les 50% du solde devront être réglés le jour de la prestation.

Pour les balades (d'une heure à la journée complète) ainsi que les locations de bateaux : Le paiement total doit être effectué à la réservation.

Les sorties sont gratuites pour les enfants de moins de 1 an.

Droits et obligations de Catavoile 29

Le prestataire se réserve le droit d'annuler ses sorties pour toute question relative à la sécurité ou à la météorologie.

Le client aura alors droit dans la mesure du possible au remplacement de la sortie en accord avec le prestataire et à défaut à son remboursement. Voir les conditions d'annulation.

Le prestataire se réserve le droit de refuser d'embarquer un client dont le comportement serait de nature à troubler le bon déroulement de la prestation.

Droits et obligations des clients

Le client doit se présenter sur le lieu d'embarquement du bateau au moins 10 minutes avant l'heure prévue pour le départ. S'il arrive en retard, il ne pourra prétendre au remboursement du paiement versé.

Toute prestation de location commencée est due, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Le client autorise le prestataire à enregistrer son image lors de la prestation (photos, vidéos) et à en faire usage (articles de presse, plaquettes publicitaires, site internet, réseaux...). Tout refus par le client doit être expressément formulé par écrit. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez vous adresser à Catavoile 29, Quai Kador, 29160 Crozon.

Responsabilité

Le prestataire décline toute responsabilité en cas de vols ou dégâts causés aux vêtements, bagages et autres effets personnels des passagers.

Le prestataire se réserve le droit de facturer au client responsable de tout dégât de matériel causé au bateau et à ses équipements. Le prestataire ne peut être tenu responsable d'un incident survenant à terre.

Propriété intellectuelle

Les éléments accessibles sur le site internet (textes, photographies, images, icônes, sons, vidéos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez, en aucun cas, reproduire, modifier, transmettre, publier, adapter tout ou partie du site sans l'autorisation écrite préalable de Catavoile 29.

Droit applicable

Les conditions générales de Catavoile 29 sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou leur exécution relève des tribunaux français.

Conditions d'annulation

La sortie vous est confirmée par la réception d'un mail automatique (UltiNow Booking) au moment de votre réservation (en ligne, par téléphone ou au bureau Catavoile 29).

La prestation étant assujettie à la météo, de mauvaises conditions climatiques rendant la navigation compliquée (tempête, forte houle) pourraient entraîner un report ou une annulation. 

Si nécessaire, nous pouvons être amenés à vous contacter jusqu'au jour même de la prestation pour reporter ou annuler la sortie. Si vous n'êtes pas rappelés, la sortie est maintenue. 

Annulation côté Catavoile 29 :

Dans le cas d'une annulation d'une sortie de notre fait, une proposition de date de report vous sera faite. Si le report n'est pas possible, un remboursement total sera effectué.

Annulation côté Client :

• Cas des balades en mer (d'une heure à la journée complète) : 

Si la demande d'annulation intervient au moins 3 jours avant la sortie, un remboursement total sera effectué.

Si la demande d'annulation intervient moins de 3 jours avant la sortie, l'intégralité du montant de la prestation sera conservée par nos soins.

• Cas des croisières et des privatisations :

Si la demande d'annulation intervient au moins 30 jours au moins avant la croisière ou privatisation, un remboursement total de l'acompte sera effectué.

Si la demande d'annulation intervient dans les 30 jours avant la sortie, l'acompte ne sera pas remboursé.